白城社交媒体入门指南

脸书是社交媒体的主要参与者之一，每月有超过22.7亿活跃用户，它不仅仅是一个家喻户晓的名字，也是全球社会的基础。一些分析师称Facebook是一家注定失败的公司，因为它几乎没有扩张的空间（当所有人都在使用你的服务时，你能去哪里？）虽然许多千禧一代积极使用这项服务，但越来越多的人开始停用一些主要的社交功能，转而使用它的Messenger功能。Z一代在平台上没有发现与其他几代人一样的吸引力。尽管有这些数字，Facebook仍然是联系潜在客户的关键人口。该平台从分析客户的照片和帖子中获得的分析数据意味着，投放的任何广告都会很快到达您想要的目标人群。

乍一看，Facebook的主要用户来自城市人口，女性的使用率领先于男性8%。据估计，77%的大学毕业生使用Facebook，这意味着这些受众大多受过教育，有文化。它还拥有大量的全球受众，该服务的主要用户来自印度，其次是美国、巴西、印度尼西亚和墨西哥。当利用Facebook做广告时，期望有一个多样化和受过教育的受众。尽管美国许多人已经开始放弃该平台，转而使用其他服务，但每天仍有大量用户打卡。然而，如果你的目标是年轻的人口统计学，那么你更好把精力花在其他地方。

2012年，Facebook以10亿美元收购Instagram，确保其在美国社交媒体市场的占有率。它每月有10亿活跃用户，但它的吸引力并不是针对成年人，而是针对儿童。它的大多数用户都不到30岁——事实上，13-17岁的儿童中有72%使用该服务，高于其他任何人口。Instagram利用照片和视频代替文字，使用了一种图形语言，无需巧妙的措辞就可以表达想法——与其他社交媒体平台相比，这一群体受教育程度较低。

如果您的目标是将您的产品或服务交给时尚、年轻的受众，请考虑这项服务。许多被称为影响者的人会积极利用他们的粉丝群为你的产品做广告，只要你给他们提供免费赠品和少量现金。因为用户找到了与这些影响者的个人联系，在你的受众和你的产品之间建立了一种信任感，而图像的不断轰炸意味着你的目标将很快了解你的产品的功能以及它对他们的好处。

该受众缺乏成熟度意味着它将只适用于选定的服务。千禧一代和Z一代寻求时尚廉价的选择来开始他们的成年生活。它一直是生活方式品牌的来源，但可能对b2b销售和营销效果较差。

在某种程度上与Instagram相反，Twitter是一个主要依赖文本而非照片的平台，这意味着它几乎只迎合有文化的人群。该平台的用户群主要由年轻人使用，但也会随着教育水平和收入的增加而增加。推特受到专家、政界人士和有意见人士的青睐，在用户中广受欢迎，尽管使用量不如Instagram或Facebook。大多数公司选择使用公司推特账户进行频繁更新，并与客户群建立开放感。不用说，推特是互联网上政治参与度更高的社区之一。在考虑你所发布内容时，建议谨慎行事。许多大品牌试图做到兼容并包或多样化，无意中因措词不当引发了轩然大波，导致抵制其服务，尤其是当其帖子与其行为不一致时。这些推文的截图可能会很快泄露到新闻网站上，或张贴在其他媒体上，以阻止使用您的产品或服务。对这些指控做出错误回应的公司只会进一步损害品牌——谨慎使用这项服务。许多推特用户的教育水平和收入表明，这是一个很好的b2b销售服务广告平台。对于有洞察力的社交媒体协调员来说，它具有极好的创造力潜力。

LinkedIn是b2b社交媒体营销的服务。它通常由各自领域的大学毕业生组成，通常用于寻找工作，并与对您的服务感兴趣的人的确切人口统计联系。b2b服务的直接广告在这个平台上不会过时，您通常会通过其直接消息功能找到兴趣。更具体地说，投资商业账户服务意味着您将能够访问有关如何接触这些受众的更可靠的数据。许多公司和销售人员使用LinkedIn，可以提供直接联系公司决策者的途径。

LinkedIn与其他社交媒体平台遵循的社交代码不同。因为如此多的职场成年人寻求联系和扩大他们的人际网络，所以与你在现实生活中从未与之交谈过的人交朋友并不被视为失礼。为年轻的千禧一代宣传生活方式品牌的

在这个平台上不太可能取得成功。然而，为使用外包销售来销售这些产品的服务做广告可能会获得更大的成功。LinkedIn首先是一个商业品牌——这样对待它，你就会获得成功。

Peter Wear销售主管