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白城北京消费者协会发布砍单调查结果，17个电商平台涉嫌霸王条款。
分类：行业动态 发布时间：2021-11-189965次浏览
8月27日，北京市消费者协会8月27日报道，4月启动的一项体验调查发现，被调查的40个电子商务平台中，有17个涉嫌不公平或不合理的格式条款。其中，网购平台有7个生鲜电商平台，6个社区团购平台和2个在线票务平台。这些电子商务平台涉嫌通过制定不公平或不合理的格式条款作为平台或商家单方面取消订单的借口。
对于电子商务砍单现象，北京市消费者协会建议进一步明确电子商务砍单行为的认定和处罚标准。有关部门要尽快完善相关法律法规，通过出台相关行政规章等手段，从根本上阻断电子商务砍单的想法，为监管部门提供执法依据，为经营者划定守法经营底线，真正将电子商务平台的规范发展纳入法制化轨道。同时，建议有关部门严格审查网购。如果生鲜电子商务、社区团购等相关电子商务平台发现其用户服务协议存在不公平、不合理的格式条款，以砍单为借口，应督促其删除或修改相关条款。未及时纠正的企业应依法严厉处罚，切实维护消费者合法权益。 ； ； ； ； ； ；1239自-创-业-网络
对于电子商务砍单现象，北京市消费者协会建议进一步明确电子商务砍单行为的认定和处罚标准。有关部门要尽快完善相关法律法规，通过出台相关行政规章等手段，从根本上阻断电子商务砍单的想法，为监管部门提供执法依据，为经营者划定守法经营底线，真正将电子商务平台的规范发展纳入法制化轨道。同时，建议有关部门严格审查网购。如果生鲜电子商务、社区团购等相关电子商务平台发现其用户服务协议存在不公平、不合理的格式条款，以砍单为借口，应督促其删除或修改相关条款。未及时纠正的企业应依法严厉处罚，切实维护消费者合法权益。 ； ； ； ； ； ；1239自-创-业-网络